L’adn de bob henry

L’Agence Bob Henry vous accompagne dans la communication, le marketing et la promotion de vos marques. Nos experts associés, assurent le succès en combinant écoute, idées, créativité, recherche et action dans le but de réaliser des projets uniques et engagés qui se démarquent.

Napoleon
Uncle Sam
Madison
Mark
Bug
Plume
Germaine
Woodstock
Sherlock
Teresa
Walt
Charlemagne
Ralph
Napoléon
Le grand stratège
Planification
stratégique

On constate souvent dans plusieurs entreprises qu’au fil des jours, des semaines et des mois, on se retrouve à travailler dans son entreprise et on oublie de travailler sur son entreprise. Cette distinction est fondamentale. Lorsqu’on travaille dans son entreprise, on se concentre sur le quotidien et l’immédiat. Il est facile d’oublier où nous voulions aller et ce n’est qu’après plusieurs mois qu’on réalise que l’entreprise fait du surplace ou qu’elle n’est plus axée sur ses objectifs. Or, travailler sur son entreprise permet de s’élever et d’établir un plan clair afin d’atteindre et de dépasser ses objectifs.
 
Napoléon vous accompagne tout au long d’un processus de planification stratégique complet. Une série d’entrevues diagnostiques et de séances en équipe permettent d’établir un portrait clair des enjeux auxquels fait face l’entreprise, qu’ils soient internes ou externes. Votre entreprise sera dotée d’une planification stratégique structurée avec un plan de déploiement et d’accompagnement.

Il est important de se rappeler que peu importe la qualité de la planification stratégique, c’est dans l’exécution de cette dernière que se trouve le succès.

Oncle Sam
L'image du recrutement
Marketing en
ressources
humaines

Vous avez de la difficulté à trouver de la main-d’œuvre qualifiée? Plusieurs entreprises doivent aller jusqu’à ralentir leurs activités faute de ressources compétentes et engagées. Cette pénurie de main-d’œuvre touche plusieurs secteurs, ce qui rend le recrutement d’autant plus difficile, car plusieurs entreprises ciblent les mêmes candidats. Comment faire pour se démarquer des autres employeurs? Comment séduire votre prochain employé?

Oncle Sam propose une stratégie de marketing ressources humaines. Cette stratégie vous permet de mieux connaitre le marché, les concurrents et surtout de mieux connaitre votre entreprise. Des entrevues diagnostiques permettront de déployer une stratégie de marque employeur forte, selon vos valeurs et votre mission. Afin d’attirer de nouveaux candidats qualifiés, on doit s’assurer que votre marque employeur, ce qui vous définit en tant qu’entreprise, est valorisée auprès des candidats et bien vue par ceux-ci. Des outils de recrutement répondant à la cible font partie de la solution pour intéresser puis acquérir plusieurs candidats. Un plan d’intégration adapté est également important afin de garantir une intégration efficace de vos nouveaux employés. On s’assure alors d’obtenir d’excellents résultats et de mesurer un taux d’engagement positif à long terme au sein de votre entreprise.

Madison
L'avenue des créateurs
Marketing &
positionnement
stratégique

Comment faire pour se démarquer et faire sa place malgré la cacophonie publicitaire à laquelle on est exposé chaque jour? C’est la question que bien des entreprises se posent. Il n’est pas évident d’y répondre. Que ce soit par le biais des médias sociaux, des médias traditionnels ou des activations terrain, une stratégie marketing efficace se doit d’être planifiée afin de construire un message clair et cohérent dans le temps.

Madison permet de construire une planification globale de tous les outils marketing de votre entreprise assurant ainsi la valorisation de votre marque. De cette façon, vous vous assurez de diffuser un message et une image calculés qui permettront d’accroître votre notoriété et d’atteindre vos différents objectifs. Des indicateurs de performance permettent d’évaluer le succès des initiatives marketing et ainsi reconnaitre les efforts mis en place.

Mark
Le créateur
Image de
marque

L’image de marque est un signe distinctif qui permet au consommateur de distinguer le produit ou service d’une entreprise de ceux proposés par votre entreprise. Le pouvoir et la valeur d’une marque sont souvent négligés. Plus rien n’est raccord. Votre image de marque n’est pas cohérente avec la mission de votre entreprise, ou au fil du temps et des différentes versions, elle a perdu tout son charme. L’image d’une marque influence directement la perception et les actions du consommateur.

Mark met à contribution son équipe de création et de conception en évaluant la mission et les valeurs de l’entreprise, ses caractéristiques, la perception de l’image actuelle et la concurrence. Il aura ainsi l’inspiration de créer une image de marque efficace et cohérente pour tous les outils de communication mis en place. Une image de marque qui saura prendre de la valeur au fil du temps… du capital de marque!

Bug
Le programmeur
Création et
refonte de
sites web

Un site web est la plus importante vitrine de votre entreprise, qui peut être vue par des milliers de clients potentiels. Les consommateurs se rendent sur Internet afin d’avoir des réponses à leurs questions. Si vous répondez adéquatement à toutes leurs questions, les consommateurs feront affaire avec vous. Au-delà de votre présence en ligne, vous devez offrir une expérience de navigation simple, efficace et attrayante.

Pour la construction de votre site web, Bug commence par une analyse de vos objectifs et de la concurrence. On élabore alors une stratégie d’acquisition afin que le site soit optimal. Par la suite, une première maquette est proposée et travaillée afin d’avoir l’interface souhaitée. C’est maintenant le temps de programmer votre nouvelle vitrine en ligne. Cependant, le travail ne s’arrête généralement pas là. En effet, pour qu’un site reste pertinent, il faut l’alimenter et l’optimiser de façon constante. Bug recommande un accompagnement permettant au site de rester pertinent et d’évoluer.

Plume
Le journaliste
Relation
de presse

Vous voulez faire connaitre un projet, un service, un nouveau produit? Les relations avec les médias et le grand public suscitent le plus souvent un mélange d’excitation et d’angoisse. Les relations publiques, les relations avec les médias et les relations avec les influenceurs représentent une excellente façon de faire connaitre votre entreprise auprès du public. Il s’agit de dire la bonne chose, au bon endroit, aux bonnes personnes.

Plume sait comment faire pour que le message livré soit bien celui retenu. Il se bat pour obtenir du temps et de l’espace média, face à la concurrence féroce. Il est percutant, audacieux et intelligent. Stratégiquement, il détermine la cible et le persona qui est important pour vous. Il définira l’histoire que vous voulez raconter et élaborera un plan des messages clés qui soutiennent cette histoire.

Si la qualité et la pertinence vos communications sont adéquates, les résultats seront au rendez-vous.

Germaine
La blogueuse
Gestion
de réseaux
sociaux

Les médias sociaux sont incontournables puisqu’ils font partie du quotidien des consommateurs. Gérer les médias sociaux de son entreprise demande plus d’efforts que vous ne pouvez le penser. Il faut s’investir à fond. C’est une activité qui prend du temps, de la créativité et de l’organisation. En tant qu’entrepreneur, vous portez déjà assez de chapeaux sans ajouter celui de gestionnaire des médias sociaux à la liste.

Germaine est l’outil qui vous positionne de manière efficace sur la toile des médias sociaux. L’analyse de l’environnement, de la concurrence et de vos valeurs et missions d’entreprise nous permet de rédiger une mission éditoriale stratégique. La rédaction, la conception, la publication et la gestion des publications sont prises en charge de manière transparente, afin de vous garder informé des activités marketing effectuées au nom de votre entreprise. C’est une solution tout-en-un pour une présence influente sur les médias sociaux, que votre entreprise s’y retrouve déjà ou non.

Woodstock
Le créateur d'événements
Activation terrain
et création
d’événements

Souhaitez-vous parler directement à vos consommateurs? L’événementiel et les activations terrain permettent de créer une proximité avec les gens. Il est impossible, seul, d’être partout, mais il est impératif pour votre entreprise de rechercher cette visibilité quasi sans frontières qu’offrent les événements et les activations terrain. Que souhaitez-vous imprégner dans l’imaginaire de vos clients?

Woodstock cherche à faire vivre une expérience inoubliable à vos clients et futurs clients. Les consommateurs doivent se souvenir de votre marque et de l’émotion qu’elle lui a fait vivre.

Pour y arriver, on doit identifier les objectifs et les moyens de l’entreprise. Woodstock établit une stratégie qui permet de cibler ou de créer des événements ou des activations terrain afin de faire vivre une expérience personnalisée et unique aux clients. Votre marque devient humaine et accessible.

Sherlock
Le chercheur
Sondage et
analyse de
marché

Certaines décisions nécessitent une analyse et une compréhension approfondie des enjeux afin d’évaluer leurs répercussions. Tout investissement majeur, que ce soit dans un marché potentiel ou encore pour le lancement d’un nouveau produit, se doit d’être appuyé par une analyse rigoureuse. Sans procéder à une analyse de marché au préalable, on se retrouve à tirer les yeux fermés en espérant toucher la cible.

Sherlock offre un portrait exhaustif de la situation afin de prendre une décision éclairée et réfléchie. En procédant à une analyse de données primaires et secondaires, il est possible de présenter des recommandations pertinentes. Dans la plupart des cas, l’analyse se penche tant sur l’aspect quantitatif que qualitatif de l’enjeu.

Teresa
La passionnée
Marketing
sociétal et
gestion de dons

Les sollicitations de commandites et de dons sont innombrables. Il est parfois difficile de dire non. Cependant, en ne disant jamais non, il est facile de dépenser des sommes importantes sans pouvoir en calculer les retombées. Même si ces causes sont légitimes, votre engagement social devrait être géré stratégiquement comme n’importe quelle dépense au sein de votre entreprise.

Teresa définit une mission sociale. Une mission qui permet d’orienter votre engagement philanthropique pour qu’il reflète les valeurs de votre entreprise. Un engagement réfléchi a un effet majeur sur votre image de marque et sur votre notoriété. Cependant, si on ne fait que signer un chèque pour avoir son logo dans un programme souvenir, on ne retire pas le maximum de son engagement. C’est pourquoi Teresa gère les demandes et les activations afin de générer des retombées intéressantes pour votre entreprise.

Walt
Le créateur de magie
Protocole
d’accueil client

Les habitudes de consommation ont changé. Les clients potentiels effectuent leur magasinage préliminaire en ligne. Lorsqu’ils se présentent en magasin, ils savent généralement ce qu’ils veulent et détiennent déjà plusieurs informations sur le produit recherché. Il est donc devenu primordial pour une entreprise de se distinguer par un accueil chaleureux, humain et structuré.

À l’ère de la publicité multicanal et de l’augmentation fulgurante des achats en ligne, où les commentaires, bons ou mauvais, se propagent à la vitesse grand V des médias sociaux, il est encore plus important de se démarquer et de faire vivre une expérience client unique, qui saura influencer vos futurs consommateurs et les commentaires valorisant votre marque. Il en coûte des centaines de dollars en publicité́ pour acquérir un nouveau client alors que cinq secondes de mauvais service suffisent pour le perdre.

Walt analyse votre entreprise et votre clientèle et met en place des protocoles d’accueil et d’expérience client qui s’arriment à la culture et à l’image de votre entreprise afin de faire vivre un moment unique et différent qui vous permettra de vous démarquer de vos concurrents.

Walt crée un protocole visant à harmoniser l’effet des produits, services, solutions et messages de marque de votre entreprise sur les clients. Votre personnel adoptera ce protocole d’accompagnement qui s’intègre à votre culture d’entreprise et vise tous les aspects de l’expérience en magasin.

Charlemagne
Sacré Charlemagne
Marketing
académique

Les étudiants ont plusieurs options quant au choix de leur établissement scolaire. Comment faire valoir votre école aux yeux des jeunes étudiants et de leurs parents? Comment mettre en valeur les forces et les distinctions de votre école par rapport aux autres établissements? Comment valoriser vos programmes?

Charlemagne propose d’abord d’identifier les personas susceptibles d’être attirés par l’expérience que vous offrez. En utilisant un ciblage numérique, vous verrez une réduction significative de vos coûts marketing. Les valeurs, la mission et les différents programmes de l’école seront mis à l’avant-plan. On cherche à valoriser et à élever l’image de votre école par une campagne marketing stratégique, attrayante et ciblée dans le but d’attirer les candidats les plus qualifiés.

Ralph
Le grand designer
Design et
expérience client

Le marché des produits et services étant en constante évolution, il faut tout faire pour ne pas laisser votre entreprise dans l’ombre. Dans un monde où la perception est très importante, la marque et l’espace physique doivent être en parfaite harmonie afin de rejoindre vos consommateurs.

Ralph crée des expériences et des environnements uniques permettant d’amplifier la relation entre la marque et vos consommateurs. De la transformation d’une marque à la métamorphose de lieux physiques, il fait vivre une expérience qui mène à une connexion alchimique entre le consommateur et la marque, où l’un et l’autre se nourrissent mutuellement.